Política de Devoluciones y Reembolsos
Naturaleza de los productos
Todas las piezas de Petite Femme Fatale son confeccionadas de forma artesanal en ediciones muy limitadas. Esta naturaleza única forma parte del valor de cada prenda.
Plazo de devolución
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la legislación española de protección al consumidor.
Condiciones del producto devuelto
El producto debe devolverse sin uso, en su embalaje original y en perfecto estado, salvo el desgaste razonable derivado de probárselo para comprobar su ajuste.
Gastos de envío de la devolución
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error en el pedido o defecto de fabricación.
Proceso
Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en info@petitefemmefatale.com indicando tu número de pedido. Te enviaremos las instrucciones para realizar la devolución.
Reembolso
Una vez recibida y verificada la pieza devuelta, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.